SHKD-627 Des excuses personnelles : Miwa, la femme en charge du traitement des plaintes, KAORI

Miwa travaille comme chef de section chez un fabricant de produits alimentaires. - - Cependant, il a été tenu responsable d'un incident au cours duquel des insectes ont été mélangés aux produits de l'entreprise et a été rétrogradé dans une succursale locale. - - Son nouveau travail est celui de gestionnaire spécial des plaintes qui rend personnellement visite aux clients pour s'excuser de leurs plaintes.